En primer lugar me gustaría aprovechar estas líneas para desearle un próspero y feliz 2015 y felicitarle por su éxito como "crowdfounder" en otros proyectos editoriales.
En segundo, me gustaría invitarle amistosamente a que revisara las publicaciones pertenecientes al blog de este proyecto, así como las preguntas y respuestas que se han ido formulado a lo largo de los 6 meses desde su inicio. Comprobará en las mismas que mi disposición para hacer cumplir con mis mecenas es total (he llegado casi a imploraros que no os desentendáis de solicitar vuestras recompensas), y que he estado al pie del cañón solventando todas y cada una de las dudas que han ido aconteciendo. Tanto por esta vía, como por el e-mail que ha estado a vuestra entera disposición 24/7 (hola [arroba] anabelenrivero.com).
El 25 de junio, a través de esta plataforma, envié masivamente a todos los mecenas un enlace a un formulario en el que os solicitaba vuestros datos postales para realizar los envíos de las recompensas. He buscado en todos y cada uno de ellos con las credenciales "Enrico Altieri" y no me consta que haya rellenado ninguno de los formularios que envié (¿se trata de un nick quizás? en caso afirmativo por favor contacte conmigo vía e-mail para localizarle).
Si no ha recibido este e-mail puede deberse a muchos factores:
al tratarse de un e-mail masivo se encuentra en spam, como se hizo a través de Verkami puede prestarse a confusión y creer que se trata de una newsletter publicitaria, se encuentra en la cuenta de correo que tiene vinculada a su perfil de Facebook, ha desactivado las notificaciones de este proyecto, etc... etc...
Con respecto a la transacciones que se han realizado con su tarjeta, es algo que queda entre su entidad bancaria y usted. No obstante quedo a la espera de que me facilite el e-mail con el que realizó la aportación para cotejar que el pago se realizó correctamente y verificar la recompensa que le corresponde para hacérsela llegar.
Se despide atentamente.
Ana Belén Rivero
Enrico Altieri
10 años
He sido crowdfounder de otro libro en Verkami y no he tenido el más minimo problema. Tu libro, sin embargo, jamás me ha llegado y sigo sin enterarme si me han hecho o no el cargo en la tarjeta. Que hacemos?
Escríbeme a mi correo hola [arroba] anabelenrivero.com y comprobamos qué ha podido suceder con tu recompensa.
Un abrazo :)
Diana
más de 10 años
Hola Ana Belén, en julio envié el formulario y creo que no le di a la casilla de septiembre, esperaba el libro con ansia, pero no me ha llegado nada, así que esta semana volví a reenviar el formulario por si acaso con la casilla de septiembre marcada
Ana Belén Rivero
Autor/a
Estimado Enrico:
En primer lugar me gustaría aprovechar estas líneas para desearle un próspero y feliz 2015 y felicitarle por su éxito como "crowdfounder" en otros proyectos editoriales.
En segundo, me gustaría invitarle amistosamente a que revisara las publicaciones pertenecientes al blog de este proyecto, así como las preguntas y respuestas que se han ido formulado a lo largo de los 6 meses desde su inicio. Comprobará en las mismas que mi disposición para hacer cumplir con mis mecenas es total (he llegado casi a imploraros que no os desentendáis de solicitar vuestras recompensas), y que he estado al pie del cañón solventando todas y cada una de las dudas que han ido aconteciendo. Tanto por esta vía, como por el e-mail que ha estado a vuestra entera disposición 24/7 (hola [arroba] anabelenrivero.com).
El 25 de junio, a través de esta plataforma, envié masivamente a todos los mecenas un enlace a un formulario en el que os solicitaba vuestros datos postales para realizar los envíos de las recompensas. He buscado en todos y cada uno de ellos con las credenciales "Enrico Altieri" y no me consta que haya rellenado ninguno de los formularios que envié (¿se trata de un nick quizás? en caso afirmativo por favor contacte conmigo vía e-mail para localizarle).
Si no ha recibido este e-mail puede deberse a muchos factores:
al tratarse de un e-mail masivo se encuentra en spam, como se hizo a través de Verkami puede prestarse a confusión y creer que se trata de una newsletter publicitaria, se encuentra en la cuenta de correo que tiene vinculada a su perfil de Facebook, ha desactivado las notificaciones de este proyecto, etc... etc...
Con respecto a la transacciones que se han realizado con su tarjeta, es algo que queda entre su entidad bancaria y usted. No obstante quedo a la espera de que me facilite el e-mail con el que realizó la aportación para cotejar que el pago se realizó correctamente y verificar la recompensa que le corresponde para hacérsela llegar.
Se despide atentamente.
Ana Belén Rivero
Enrico Altieri
He sido crowdfounder de otro libro en Verkami y no he tenido el más minimo problema. Tu libro, sin embargo, jamás me ha llegado y sigo sin enterarme si me han hecho o no el cargo en la tarjeta. Que hacemos?
Ana Belén Rivero
Autor/a
Hola Segundo:
Esta cuestiones mejor por e-mail, por aquí puedo hacer poco por ayudarte ;)
hola [arroba] anabelenrivero.com
Segundo García
Buenas!!! Tras colaborar con el libro no pude completar el email que me enviaste por lo que no he recibido recompensa alguna.
Como podemos solucionarlo? Muchas gracias
Ana Belén Rivero
Autor/a
Hola Verónica:
La semana que viene pondré a la venta la edición deluxe.
Pero no la pondré en BigCartel, la pondré en http://anabelenrivero.com
¡Gracias a ti!
Verónica
Hola!! Ojalá hubiese llegado a tiempo para ser tu mecenas, me hubiese encantado baby!
He visto que vendes las cosillas en bigcartel, pero no he visto la edición deluxe :(
Me encantaría tenerla, estará disponible más adelante?? Muchas gracias!!
Ana Belén Rivero
Autor/a
Hola Diana:
Escríbeme a mi correo hola [arroba] anabelenrivero.com y comprobamos qué ha podido suceder con tu recompensa.
Un abrazo :)
Diana
Hola Ana Belén, en julio envié el formulario y creo que no le di a la casilla de septiembre, esperaba el libro con ansia, pero no me ha llegado nada, así que esta semana volví a reenviar el formulario por si acaso con la casilla de septiembre marcada
Ana Belén Rivero
Autor/a
Sí Claudia.
Puedes comprarlo en http://anabelenrivero.bigcartel.com
¡Gracias a ti!
Claudia
Hello! He llegado tarde. Antes que nada: ENHORABUENA!!!
Te quería preguntar si ya se puede comprar el libro en algún lugar. Muchas gracias. Y a seguir así de graciosa!