• Dani McNultty

    Dani McNultty

    23 días

    Buenas, contesto por alusiones sobre el correo. Efectivamente tengo uno vuestro de fecha de 15 de Julio de 2025. Es decir, estamos a 3 meses para completar el año, con la misma respuesta que comentas ahora. Por tanto veo totalmente razonable que pueda volver a preguntar. De todas maneras gracias por tu diligente respuesta y seguiré esperando noticias nuevas. Un saludo. Daniel.

  • Celaeno Books

    Celaeno Books
    Autor/a

    23 días

    Por cierto Dani, he estado revisando y tienes una respuesta la vez anterior que nos hiciste la misma pregunta.

  • Celaeno Books

    Celaeno Books
    Autor/a

    23 días

    Saludos Dani. Ya hemos explicado el tema de la tapa dura de Alicia unas cuantas veces y os lo hemos mandado por correo personal a los usuarios afectados también, pero lo volemos a explicar sin problema: La imprenta que nos hizo los libros en tapa dura se desentendió de los desperfectos en las sobrecubiertas. Hemos tenido que encontrar otra imprenta que las hiciera y todas las que nos han entregado han tenido errores. Podíamos haber enviado los libros mal, podíamos haber enviado los libros sin portada y luego envar las portadas cuando llegaran, pero nosotros no os cobramos los gastos de envío y no podemos permitirnos pagar 20 euros por dos envíos (recordad que estamos en Tenerife) por un error que no es nuestro y encima comprometer el resto de proyectos. Así que hemos tenido que consolidar envíos con la campaña de crowdfunding. Lamentamos muchísmo el retraso, pero tenéis que entender que no podemos comprometer los proyectos y no nos sobra el dinero. Creo que todos los mecenas que se han visto afectados lo han entendido perfectamente. Entiendo que no has leído las actualizaciones en las que lo hemos explicado y no te han llegado los correos en los que lo hemos comunicado. Saludos Dani. Ya hemos explicado el tema de la tapa dura de Alicia unas cuantas veces y os lo hemos mandado por correo personal a los usuarios afectados también, pero lo volemos a explicar sin problema: La imprenta que nos hizo los libros en tapa dura se desentendió de los desperfectos en las sobrecubiertas. Hemos tenido que encontrar otra imprenta que las hiciera y todas las que nos han entregado han tenido errores. Podíamos haber enviado los libros mal, podíamos haber enviado los libros sin portada y luego enviar las portadas cuando llegaran, pero nosotros no os cobramos los gastos de envío y no podemos permitirnos pagar 20 euros por dos envíos (recordad que estamos en Tenerife) por un error que no es nuestro y encima comprometer el resto de proyectos. Así que hemos tenido que consolidar envíos con la campaña de crowdfunding. Lamentamos muchísimo el retraso, pero tenéis que entender que no podemos comprometer los proyectos y no nos sobra el dinero. Creo que todos los mecenas que se han visto afectados lo han entendido perfectamente. Entiendo que no has leído las actualizaciones en las que lo hemos explicado y no te han llegado los correos en los que lo hemos comunicado.

  • Dani McNultty

    Dani McNultty

    24 días

    Pues de Alicia en tapa dura seguimos esperando noticias, se sabe algo?

  • imaestro

    imaestro

    26 días

    Por si alguien lee estos mensajes, para que no se quede con mala imagen, Caleano Books ya está resolviendo la situación. Lamento mi mensaje y Gracias por la rapidez.

  • Celaeno Books

    Celaeno Books
    Autor/a

    26 días

    Saludos imaestro. ¿Dónde lo has reclamado? No tengo constancia de ninguna reclamación que no se haya resuelto. ¿Con quien has hablado? Escríbeme a director@choosecthulhu.com, me lo cuentas y lo resolvemos.

  • imaestro

    imaestro

    26 días

    Hace en diciembre del 2025 compré un lote de libros de Choose Cthulhu en vuestra tienda. Llevo desde entonces esperando a que me los enviéis. Los he reclamado ya varias veces por email. Hace más de un mes me perjurasteis que me los habíais enviado por segunda vez porque el primer envío se había extraviado, pero aquí sigue sin llegar nada de nada y ni siquiera os habéis preocupado por mantenerme informado de nada. Ya ni respondéis a mis mensajes. Estáis demostrando tener una profesionalidad nula. He sido extremadamente paciente con vosotros, pero ya se me ha acabado la paciencia. Como no me respondéis a los correos, escribiré públicamente en vuestro canales de comunicación para que pueda verlo todo el mundo. ¡Mandadme los libros ya o devolvedme el dinero! Lo próximo será una denuncia en consumo.

  • Celaeno Books

    Celaeno Books
    Autor/a

    aproximadamente 2 meses

    Estamos trabajando en la entrega de Lobo Solitario y Lucha Ficcion. Muy pronto os enseñaremos el estado de Dracula y 1888. Os adrlanto que uno ya esta completo y del otro nos faltan 4 ilustraciones y maquetar. Luego iran los dos a imprenta.

  • FPrados

    FPrados

    aproximadamente 2 meses

    ¿Alguna novedad?

  • Nueve 77

    Nueve 77

    6 meses

    Hola, la actualización anunciada para el martes, donde se puede ver?

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