Vemos vuestro malestar y tenéis toda la razón en estar preocupados. Queremos dejar algo muy claro desde el principio: no hay ninguna estafa ni desaparición, y todos los juegos están producidos y enviados. Lo que está ocurriendo afecta a menos del 1 % de los envíos, pero entendemos que para quien está dentro de ese porcentaje, la frustración es total.
La semana pasada estuvimos dedicados exclusivamente a gestionar incidencias una por una (envíos sin tracking activo, paquetes retenidos, entregas incompletas o errores de Correos). Esta semana continuamos exactamente con lo mismo, y contactaremos de forma individual con cada mecenas afectado para dar una solución concreta a su caso (reenvío, reposición o seguimiento detallado).
No hemos “desaparecido”: hemos estado resolviendo casos manualmente, lo que nos ha quitado visibilidad pública, y asumimos que no haber comunicado mejor esto ha sido un error. Os pedimos disculpas sinceras por ello.
Agradecemos de verdad la paciencia que habéis tenido hasta ahora.
Esto se va a cerrar, uno a uno, y nadie se quedará sin su recompensa.
Mar Domínguez Pérez
25 días
Hola. Sigo sin recibir nada.
Daniel Ramos
25 días
Hola, no me ha llegado el pedido. ¿Podrían comprobar? Gracias.
Francisco
29 días
Se puede jugar el mismo simbolo varias veces en el mismo turno?
Si es así, lo veo bastante roto, porque puedes combear el simbolo de jugar otra carta con el de robar cartas del centro y si tienes un poco de suerte acabar jugando en un unico turno 5 o 6 cartas y dejar a alguien practicamente muerto en un solo turno.
Para paliar un poco esto, otra opción sería que las cartas robadas del centro vayan al mazo y no a la mano.
Mar Domínguez Pérez
aproximadamente 1 meses
Hola. A mí tampoco me ha llegado 😔
David Rodríguez Cordero
aproximadamente 1 meses
Aún no me ha llegado, ¿soy el único? Ojalá llegue pronto
Zanaferxellos
aproximadamente 1 meses
Una duda, los 2 Mortadelos extras, el efecto de interrogación que hace?
Valeck
aproximadamente 1 meses
@littlehouseBoardgames, el otro día jugando me entró una duda, que es posible que ya se explicase... ¿Qué significan las interrogaciones al usar el rayo en los Mortadelos de los extras?
Nos alegra un montón que los agentes estéis disfrutando del juego!! Gracias por la paciencia y por el apoyo, significa mucho para estos humildes trabajadores de la T.I.A.
PD: todos los envíos están gestionados, algunos comentais que no habéis recibido noticias de Correos, deberíais tenerlos en casa ya, sinceramente con la gestión de Correos no podemos hacer mucho.
Felices fiestas!
Antonio
aproximadamente 1 meses
Recibido en Granada. Pedazo de tapete! Me ha sorprendido 😲
LittleHouse BoardGames
Autor/a
Hola agentes,
Vemos vuestro malestar y tenéis toda la razón en estar preocupados. Queremos dejar algo muy claro desde el principio: no hay ninguna estafa ni desaparición, y todos los juegos están producidos y enviados. Lo que está ocurriendo afecta a menos del 1 % de los envíos, pero entendemos que para quien está dentro de ese porcentaje, la frustración es total.
La semana pasada estuvimos dedicados exclusivamente a gestionar incidencias una por una (envíos sin tracking activo, paquetes retenidos, entregas incompletas o errores de Correos). Esta semana continuamos exactamente con lo mismo, y contactaremos de forma individual con cada mecenas afectado para dar una solución concreta a su caso (reenvío, reposición o seguimiento detallado).
No hemos “desaparecido”: hemos estado resolviendo casos manualmente, lo que nos ha quitado visibilidad pública, y asumimos que no haber comunicado mejor esto ha sido un error. Os pedimos disculpas sinceras por ello.
Agradecemos de verdad la paciencia que habéis tenido hasta ahora.
Esto se va a cerrar, uno a uno, y nadie se quedará sin su recompensa.
Mar Domínguez Pérez
Hola. Sigo sin recibir nada.
Daniel Ramos
Hola, no me ha llegado el pedido. ¿Podrían comprobar? Gracias.
Francisco
Se puede jugar el mismo simbolo varias veces en el mismo turno?
Si es así, lo veo bastante roto, porque puedes combear el simbolo de jugar otra carta con el de robar cartas del centro y si tienes un poco de suerte acabar jugando en un unico turno 5 o 6 cartas y dejar a alguien practicamente muerto en un solo turno.
Para paliar un poco esto, otra opción sería que las cartas robadas del centro vayan al mazo y no a la mano.
Mar Domínguez Pérez
Hola. A mí tampoco me ha llegado 😔
David Rodríguez Cordero
Aún no me ha llegado, ¿soy el único? Ojalá llegue pronto
Zanaferxellos
Una duda, los 2 Mortadelos extras, el efecto de interrogación que hace?
Valeck
@littlehouseBoardgames, el otro día jugando me entró una duda, que es posible que ya se explicase... ¿Qué significan las interrogaciones al usar el rayo en los Mortadelos de los extras?
LittleHouse BoardGames
Autor/a
Nos alegra un montón que los agentes estéis disfrutando del juego!! Gracias por la paciencia y por el apoyo, significa mucho para estos humildes trabajadores de la T.I.A.
PD: todos los envíos están gestionados, algunos comentais que no habéis recibido noticias de Correos, deberíais tenerlos en casa ya, sinceramente con la gestión de Correos no podemos hacer mucho.
Felices fiestas!
Antonio
Recibido en Granada. Pedazo de tapete! Me ha sorprendido 😲