Hola Javi,

Puede ser que esté en tu oficina de correos y se haya perdido el aviso.

Estamos en contacto por correo.

Un saludo y Feliz año,

Alvaro

Hola Tembo Games, soy uno de los patrocinadores de este proyectos, comentasteis en la última entrada la fecha de recepción de este juego pero estando a 31 de diciembre yo aún sigo esperando recibir mi juego......... ¿se sabe algo al respecto?....

Hola Lorena,

Lamento que sigas mosqueada

No te hemos dicho que no vayamos a hacer nada. Te hemos informado de los tiempos habituales de envío y te hemos dicho que aún era pronto para darlo por perdido. En la actualización pecamos de optimistas porque teníamos muchas ganas de que llegasen los juegos y básicamente dijimos 7 cuando eran 10 días. Hacemos lo que podemos...

Te hemos dado una solución por correo, por favor, contestanos, por email o por aquí, cuál prefieres.

Hola, te contesto también por aquí, ya que parece que os tomáis más en serio estos mensajes que los emails.

Decir que en la publicación manejáis tiempos de entrega de 1 a 7 días laborables. No 10 como decís ahora, es por eso que os escribía para saber que había pasado, no son otro fin. Lo que no me esperaba era que me dijeseis que no ibais a hacer nada porque no está en vuestras manos.

Sin embargo, deciros que siendo ayer el undécimo día laborable yo aún sigo sin recibirlo (pero bueno, supongo que es pronto porque aun faltarían sumar días por retraso debido a las fechas en las que estamos... ¬¬)

Hola Lorena,

Entendemos tu frustración y nos apena que no nos creas y no quieras apoyarnos en otros proyectos.

Hemos hecho todo lo que está en nuestras manos para que el proyecto os llegue en los mejores tiempos y mejores condiciones posible. Hoy hacen 10 días laborales justos desde que lo envíamos y debería llegarte como tarde hoy. Por favor, si no lo hace, contéstanos al correo para buscar una solución.

Hola de nuevo. Gracias por responder solo cuando una se enfada.

Decir que ya han pasado 15 días laborales desde entonces. Por lo que considero que se han pasado los plazos muy notablemente (aun contando con posibles retrasos). Como os informé por email, el jueves recibí un paquete que habían enviado el día 10, es decir, no me creo lo de los retrasos.

Os he pedido que revisaseis si habíais enviado correctamente mi recompensa o que revisarais el nº de seguimiento con correos pero os laváis las manos... Pues poco que hacer.

Por mi parte solo decir que no contéis para futuros proyectos U.U

Hola Lorena,

Perdón, estamos en el mercadillo navideño de Santander, hasta arriba y ha coincidido en fin de semana trabajando a tope.... Los envíos han coincidido con un puente y con el nivel más alto de envíos de Navidad que hace que algunos tarden un poquito más. Todavía están llegando muchos... Hemos preguntado y nos han dicho que tardan alrededor de 10 días laborales más posibles retrasos por las fechas... Te contesto al email ahora.

Bueno, pues nada, yo sigo sin recibir mi copia. Además, me puse en contacto el viernes con el responsable del proyecto y sigo sin recibir ninguna respuesta.

Desde luego que estoy muy a disgusto con cómo se está tratando mi caso (desconozco si hay mas).

Si no obtengo respuesta en un tiempo razonable me tocará tomar las medidas oportunas.

Espero que el resto de afortunados lo estéis disfrutando

Yo estoy mirando todos los días y no aparece el aviso. Se me hace muy extraño no haberlo recibido ya, las cartas y paquetes suelen tardar 2-3 días máximo en llegarme siempre.

Ya veo que mis perezosos vienen más perezosos que el resto XD

Gracias chicos!! :)

@ Lorena, aún están llegando. En Correos tarda más dependiendo de cómo se organicen en cada oficina. Así todo mira en tu buzón por si te han dejado un aviso :)